Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungsleistungen von Tiergesundheit 3 Pfoten, Inhaberin Janine Abt, gegenüber Verbrauchern und Unternehmern.
2. Leistungsangebot
Tiergesundheit 3 Pfoten bietet individuelle Beratungsleistungen im Bereich Tierernährung sowie weitere tiergesundheitsbezogene Beratungen an.
Die Leistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen.
3. Kein Ersatz für tierärztliche Leistungen
Die angebotenen Beratungsleistungen ersetzen keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
Es werden keine tierärztlichen Leistungen erbracht und keine Heilversprechen abgegeben.
Bei akuten Beschwerden oder gesundheitlichen Problemen des Tieres ist stets ein Tierarzt zu konsultieren.
4. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Beratung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.
Hierzu zählen insbesondere:
Gesundheitszustand des Tieres
Vorliegende Diagnosen
Medikamentengaben
Laborbefunde
Aktuelle Fütterung
Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können die Qualität der Beratung beeinflussen.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Beauftragung.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder nach individueller Vereinbarung.
Die Beratung beginnt grundsätzlich nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
6. Erstellung individueller Pläne
Ernährungspläne und Empfehlungen werden individuell für das jeweilige Tier erstellt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung der Unterlagen ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
7. Terminvereinbarungen und Absagen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei kurzfristigeren Absagen behält sich Tiergesundheit 3 Pfoten vor, den Termin ganz oder teilweise in Rechnung zu stellen, sofern kein wichtiger Grund vorliegt.
8. Haftung
Die Haftung für Schäden wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben des Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Eine Garantie für bestimmte gesundheitliche Entwicklungen oder Erfolge kann nicht übernommen werden.
9. Urheberrecht
Sämtliche im Rahmen der Beratung erstellten Unterlagen, Ernährungspläne und Auswertungen unterliegen dem Urheberrecht.
Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.